El presente acuerdo describe los términos y condiciones de los servicios prestados por Servicios de Tecnología Apolo, S.A.P.I. de C.V. (en adelante referida en estos términos y condiciones como “Apolo”) dentro de la página web www.apoloservice.com (en adelante el “Sitio”). Apolo es una sociedad debidamente constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos que proporciona el servicio de intercambio y administración de información entre distintas personas físicas y morales que prestan algún tipo de servicio profesional (en adelante referidos como “Proveedores”) y distintas personas físicas y morales que requieren los servicios prestados por los Proveedores (en adelante referidos como “Clientes”) (en conjunto los “Usuarios”), así como diversas soluciones tecnológicas e informáticas para los Usuarios. Cualquier referencia relativa a Servicios de Tecnología Apolo, S.A.P.I. de C.V. que se haga en el Sitio o en estos términos y condiciones se entenderá extensiva a cualquiera de las subsidiarias, partes relacionadas o funcionarios de estas.
 
Al utilizar los servicios del Sitio, los Usuarios reconocen y aceptan que los siguientes términos y condiciones tienen carácter obligatorio y vinculante. Asimismo, aceptan y reconocen las responsabilidades que deriven del presente acuerdo.
 
Por tanto, los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones reconocen que el presente acuerdo regirá la relación contractual entre las partes, las responsabilidades, y cualquier otra consecuencia jurídica que pudiera derivar del presente acuerdo, entre los Usuarios y Apolo.
 
Los Usuarios para utilizar los servicios del Sitio deberán leer y aceptar estos términos y condiciones, en el caso contrario deberán abstenerse de utilizar el Sitio.
 
I.          Capacidad y legitimación

Para usar el Sitio los Usuarios deberán contar con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar el Sitio las personas que no tengan capacidad legal para obligarse, los menores de edad y aquellos Usuarios que hubieran sido suspendidos o inhabilitados por Apolo.
 
En caso de que los Usuarios sean personas físicas, reconocen y aceptan que de conformidad con las leyes del país en que realizan y utilizan los Servicios del Sitio, tienen la capacidad legal suficiente para obligarse en los términos del presente acuerdo.
 
En caso de que los Usuarios sean personas morales, las personas que realicen el registro deberán contar con la facultad legal para obligarlas, por tanto, las personas que realizan el registro en representación de las personas morales reconocen y aceptan que los Usuarios personas morales, cuentan con la capacidad, conocimientos, experiencia, infraestructura, permisos, licencias, autorizaciones, elementos y personal propios, que les permiten obligarse de conformidad con los presentes términos y condiciones.

Para usar el Sitio los Proveedores deberán contar con capacidad legal para contratar en términos de lo dispuesto en el apartado I.1. anterior. Asimismo, deberán contar con cédula profesional expedida por la Secretaria de Educación Pública, o cualquier documento que avale que pueden ejercer su profesión. Apolo podrá solicitar dicho documento en cualquier momento a los Proveedores.
 
En caso en que los Proveedores no envíen dicho documento a Apolo cuando este se los requiera, se les impondrán las sanciones correspondientes de conformidad con lo dispuesto en los presentes términos y condiciones.
 
II.         Registro

Los Usuarios deberán llenar el registro con su información personal o corporativa, la cual debe ser verdadera, actual, precisa y completa. Los Usuarios responden por la información falsa, anticuada, imprecisa o incompleta ante, según sea el caso, los Proveedores, Clientes, Apolo o cualquier otra entidad o persona a la que le pueda causar un daño el que los Usuarios hubieran proporcionado información de esta naturaleza. 
 
Apolo estará facultado en cualquier momento para prohibir y remover el registro a los Usuarios que no cumplan con lo establecido en el párrafo anterior.
 
Una vez registrado, Apolo proporcionará a sus Usuarios un número de cuenta y una contraseña que les permitirá acceder al Sitio. El uso de dichos datos es responsabilidad de los Usuarios y deberán cuidarlo y protegerlo.
 
El número de cuenta y la contraseña son intransferibles y sólo podrán hacer uso de estos, aquellas personas que se hubieran registrado en el Sitio de conformidad con lo expuesto en el párrafo que precede. La obtención del número de cuenta y de la contraseña responsabiliza a los Usuarios en el uso de las mismas, ya que son únicas y personales, y por tanto sólo los Usuarios registrados podrán tener acceso al Sitio.
 
Los Usuarios se comprometen a utilizar su contraseña y número de cuenta de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres. En el caso de que los Usuarios utilicen la contraseña y el número de cuenta en contravención a lo anterior, serán responsables por el mal uso de las mismas.
 
Los Proveedores serán directamente responsables frente a los Clientes de los datos que establezcan en el registro, y al aceptar estos términos y condiciones se comprometen a sacar en paz y a salvo a Apolo de cualquier reclamación que se pudiera dar referente a la información proporcionada por los Proveedores.
 
III.        Privacidad de datos personales y uso de información
 
Para hacer uso del Sitio los Clientes deberán ingresar su información en el mismo. Apolo a través de su plataforma dará a conocer la información ingresada por los Usuarios a los Clientes y Proveedores. Para estos efectos, Apolo almacena la información en servidores que mantienen los estándares de seguridad y protección tecnológica de conformidad con sus capacidades y las políticas y estándares internos.
 
La información proporcionada por los Usuarios será tratada como confidencial y sólo se dará a conocer a terceras personas para cumplir los fines de los servicios de Apolo.
 
Apolo tomará todas las medidas razonables para salvaguardar toda la información obtenida.
 
Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones reconocen que Apolo no será responsable en el caso en que, por medio de una infiltración, virus o cualquier conducta maliciosa algún tercero sustraiga información confidencial del Sitio.
 
Apolo tratará los datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en posesión de Particulares. Para más información, visite nuestro Aviso de Privacidad.
 
Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones autorizan a Apolo para hacer uso de esta información con el objeto de prestar los servicios de contratación, asesoría, intercambio y administración de información, pago de servicios y administración de servicios, así como cualquier otro permitido por ley.
 
Asimismo, los Usuarios autorizan a Apolo para realizar una base de datos que contenga su información con el objeto de prestar los servicios mencionados en el párrafo anterior.
 
Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones reconocen que Apolo podrá dar a conocer y transmitir a terceras personas distintas a las partes del presente acuerdo la información que ingresen al Sitio.
 
Apolo utilizará la información ingresada en el Sitio con el objeto de prestar los servicios antes descritos, y no será responsable por el uso que hagan terceras personas de la mencionada información.
 
Los Usuarios al ingresar su información en el Sitio, reconocen que Apolo puede alterar dicha información cuando se tengan indicios claros que la información proporcionada por los Usuarios es incompleta, incorrecta o no sea verdadera. Lo anterior sin perjuicio de que Apolo pueda dar de baja al Usuario por ingresar información de esta naturaleza.
 
Los Usuarios al ingresar su información en el Sitio reconocen y aceptan que Apolo puede clasificarlos de la manera que estime conveniente, por tanto, Apolo no será responsable por los daños y perjuicios que pueda causar dicha clasificación a los Clientes o Proveedores.
 
IV.        Derecho de Apolo para la cancelación registros
 
Los Usuarios tendrán prohibido: (i) ingresar información falsa dentro del Sitio; (ii) publicar comentarios agresivos e insultantes; (iii) explotar los servicios de Apolo de una manera no autorizada y en contra de éstos términos y condiciones; (iv) hacer uso del Sitio para realizar prácticas de competencia desleal, con fines fraudulentos o cualquier otra que vaya en contra de la ley o las buenas costumbres; (v) publicar o vender servicios prohibidos por la ley; y, (vi) utilizar la información de los Proveedores o Clientes para fines distintos a los establecidos en los presentes términos y condiciones.
 
Los Usuarios que sean sorprendidos realizando alguna de las conductas descritas en el párrafo precedente serán dados de baja del Sitio, sin perjuicio de las acciones civiles o penales en las que pudieren incurrir.
 
V.         Modificaciones del acuerdo
 
Apolo podrá modificar en todo momento los términos y condiciones haciéndosele saber a sus Usuarios a través del Sitio las modificaciones que hubiera realizado. Las modificaciones a los términos y condiciones entrarán en vigor 5 (cinco) días hábiles después de su publicación en el Sitio. En el caso de que los Usuarios no estén de acuerdo con las modificaciones, deberán de dejar de utilizar el Sitio y si es el caso, podrán dar aviso de esta situación a Apolo para proceder con la baja de su cuenta. Apolo entenderá que los Usuarios aceptan los términos y condiciones si continúan utilizando sus cuentas y contraseñas para ingresar al Sitio y utilizar los Servicios.
 
VI.        Servicios

Los Clientes al registrarse en el Sitio contratan con Apolo los servicios de intermediación e intercambio de información, entendiéndose por éstos aquellos en los que los Proveedores ingresan en el Sitio cierta información personal o de negocios con el objeto de que sea conocida por los Clientes, y su vez los Clientes ingresan en el Sitio cierta información personal y de negocios para que sea conocida por los Proveedores (en adelante referido como “Apolo 1.0”). Para estos efectos, Apolo sólo fungirá como intermediario entre los Clientes y los Proveedores para dar a conocer la información ingresada en el Sitio a los Clientes o a los Proveedores, según sea el caso.
 
Los servicios de Apolo 1.0 son gratuitos para los Clientes. El registro, inscripción y uso de Apolo 1.0 será gratuito para los Proveedores. Apolo cobrará las cantidades que se mencionan en el apartado X de los presentes términos y condiciones cuando los Clientes contraten los servicios de los Proveedores.

Los Clientes, a través del Sitio, podrán dar seguimiento y administrar los servicios que hubieran contratado a través de Apolo o cualquier otro servicio que requieran (en adelante referido como “Apolo 2.0”). Para estos efectos Apolo sólo servirá como plataforma para que los Clientes den seguimiento a la información que registren los Clientes o los Proveedores en el Sitio.
 
Apolo no será responsable por la veracidad de la información que se registre en el Sitio por parte de los Clientes o los Proveedores. Apolo tratará la información registrada en Apolo 2.0 como información confidencial y realizará los esfuerzos razonables y de acuerdo con sus capacidades técnicas internas para proteger dicha información. Los Clientes al aceptar estos términos y condiciones reconocen que Apolo no será responsable en el caso en que, por medio de una infiltración, virus o cualquier conducta maliciosa algún tercero sustraiga información confidencial de Apolo 2.0., o en caso de que exista un deterioro, ataques, virus, interferencia, piratería u otro tipo de penetración de seguridad.
 
El uso de Apolo 2.0 se sujetará a las tarifas conforme al apartado X de los presentes términos y condiciones.

Sujeto a las tarifas expuestas en los presentes términos y condiciones, los Proveedores con anterioridad a recibir una solicitud podrán realizar una cotización de ciertos servicios predeterminados por Apolo y dar a conocer sus datos de contacto a los Usuarios por medio del Sitio (“Apolo 3.0”). Para estos efectos, Apolo sólo fungirá como intermediario entre los Clientes y los Proveedores para dar a conocer la cotización y datos ingresados en el Sitio por los Proveedores.
 
Los Proveedores, con antelación a recibir una solicitud deberán llenar el formato de servicios frecuentes y proporcionar sus datos de contacto para poder ofertar servicios dentro de esta modalidad. En caso de que los Proveedores proporcionen datos falsos se sujetaran al apartado de sanciones establecidos en el presente acuerdo. Apolo en ningún momento se hace responsable de los datos, honorarios, gastos y servicios que los Proveedores oferten a través del Sitio.
 
El uso de Apolo 3.0 estará sujeto a las tarifas de conformidad con el apartado X de los presentes términos y condiciones.

Apolo cuenta con una base de datos con diferentes funciones (“Apolo 4.0”), las cuales estarán disponibles para los Usuarios que paguen alguna de las membresías que incluyan este servicio.
 
Apolo 4.0 cuenta con disposiciones legales, resoluciones, información contable y financiera y calculadoras.
 
Los Clientes o Proveedores que sean Usuarios de Apolo 4.0 tendrán acceso a una seria de leyes Federales, Estatales, Municipales e Internacionales, las cuales podrán consultar siempre que su membresía se encuentre vigente. El uso de Apolo 4.0 es exclusivamente para fines informativos y es responsabilidad de los Usuarios, por tanto, Apolo no se hace responsable en ningún momento por cualquier falla, actualización, veracidad, errores tipográficos, o cualquier otro tipo de error en la información.
 
Los Usuarios de Apolo 4.0 podrán realizar diversas consultas de sentencias, resoluciones, jurisprudencias, tesis, entre otras. Apolo 4.0 contiene enlaces a otros sitios web. Los sitios vinculados no están bajo el control de Apolo y por lo tanto Apolo no es responsable de los contenidos de ningún sitio vinculado, incluyendo, sin limitación, cualquier enlace, contenido, cambio, veracidad o actualización. Apolo provee estos vínculos solamente para su conveniencia, y su inclusión no implica aprobación por Apolo, ni asociación con los operadores de los sitios vinculados.
 
Los Usuarios de Apolo 4.0 podrán hacer uso de diversas calculadoras relacionadas con diferentes materias jurídicas, contables, fiscales, entre otras. Dichas calculadoras son exclusivamente para fines informativos y Apolo no será responsable de la precisión de los resultados numéricos, por tanto, los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones se comprometen a sacar en paz y a salvo a Apolo de cualquier reclamación que pudiera surgir por el uso de las mismas.
 
Toda la información, software, productos y servicios incluidos en Apolo 4.0, disponibles a través del Sitio, pueden incluir imprecisiones o errores tipográficos y cambios periódicos.
 
Apolo puede realizar mejoras y/o cambios al Sitio en cualquier momento. Apolo no se hace responsable por alguna falla o falta de actualización del contenido de alguno de los servicios que otorga Apolo 4.0.

Apolo cuenta con un sistema de alertas (“Apolo 5.0”), el cual notificará vía correo electrónico al Usuario que contrate el servicio si los datos ingresados aparecen en alguno de los portales en los que el buscador de Apolo realice la búsqueda. Apolo 5.0 provee estos vínculos solamente para su conveniencia, y su inclusión no implica aprobación por parte de los portales, ni asociación con los operadores de los portales.
 
Apolo decidirá y podrá actualizar o remover los sitios en los que se realicen las búsquedas de los datos ingresados por los Usuarios. Apolo no será responsable por la veracidad de la información que resulte de las búsquedas y los Usuarios deberán sacar en paz y a salvo a Apolo de cualquier reclamación que surja con motivo del uso de Apolo 5.0.
 
Los servicios de Apolo 5.0 muestran cierto contenido que no pertenece a Apolo. Dicho contenido es responsabilidad exclusiva de la entidad que lo pone a disposición. Apolo podrá revisar el contenido para determinar si es ilegal o si infringe sus políticas, y podrá eliminar o rechazar la visualización del contenido que razonablemente considere que infringe las mencionadas políticas o la ley.
 
VII.       Servicios Publicitarios
 
Apolo prestará el servicio de publicidad a diversas personas físicas o morales que deseen anunciarse en el Sitio (“Anunciantes”). Dicho servicio implicará la divulgación de la información en los lugares y formas previamente acordados entre las partes.
 
Los Anunciantes asumen la responsabilidad completa por el contenido de todos los anuncios publicados en el Sitio y sacarán en paz y a salvo a Apolo contra todas las demandas y responsabilidades que se originen por parte de terceras personas resultantes de la colocación y publicación de dichos anuncios.
 
Apolo no será responsable por no emitir el anuncio en el Sitio si esto se debe a una falla en el sistema, en el servidor, en internet o a cualquier causa más allá del control de Apolo. Sin embargo, Apolo conviene en restaurarlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
 
VIII.    Alcance de los Servicios
 
Este acuerdo no crea ni deberá entenderse como contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Apolo y los Usuarios. Por tanto, los Usuarios reconocen y aceptan que Apolo no es mandatario, comisionista, representante, franquiciatario, patrón, empleado, socio o accionista de los Clientes o los Proveedores.
 
Asimismo, al aceptar estos términos y condiciones, los Usuarios reconocen y aceptan que Apolo no es parte en alguna operación, tiene control alguno sobre la eficacia, calidad, resultado, eficiencia, seguridad o legalidad de los servicios prestados por los Proveedores a los Clientes. Por tanto, los Usuarios reconocen que Apolo no es responsable, ni forma parte de la relación comercial o profesional que llegaré a existir entre los Clientes y los Proveedores.
 
Por tanto, Apolo, al no intervenir en la relación jurídica que se origine entre los Clientes y los Proveedores por la información personal y de negocios que hubiera sido ingresada en el Sitio, los Usuarios al aceptar los presentes términos y condiciones se obligan a sacar a Apolo en paz y a salvo de cualquier demanda, reclamación y responsabilidad que pudieran surgir de la relación entre el Cliente y el Proveedor.
 
No obstante lo anterior, los Usuarios al aceptar éstos términos y condiciones reconocen y aceptan que existe una relación jurídica con Apolo y que se obligan a pagar las tarifas por los servicios prestados por Apolo y a cumplir las demás obligaciones que se deriven del presente acuerdo.
 
IX.        Seguridad
 
Apolo realizará los esfuerzos razonables y de acuerdo con sus capacidades técnicas internas para proteger la información que tanto Clientes y Proveedores coloquen en el Sitio a través del uso de distintos programas y softwares.
 
Apolo no declara ni garantiza que el Sitio permanecerá libre de pérdidas, deterioro, ataques, virus, interferencia, piratería u otro tipo de penetración de seguridad, por lo tanto, los Clientes liberan a Apolo de todo tipo de responsabilidad relacionada con lo anteriormente mencionado.
 
X.         Tarifas y Facturación
 
A continuación, se describen los tipos de tarifas conforme a los servicios mencionados en el apartado VI del presente:

Los Proveedores para hacer uso del Sitio tendrán que contar con alguna membresía. Las membresías estarán sujetas a las siguientes tarifas:
 
a)   Membresía Personal
 
La membresía Personal incluye, exclusivamente, los servicios de Apolo 1.0. El registro, inscripción y uso de Apolo 1.0 será gratuito.
 
Apolo cobrará las tarifas que se mencionan a continuación al momento en que los Clientes contraten los servicios con los Proveedores seleccionados (“Tarifas Apolo 1.0”):

Para efectos de lo anterior, se entenderá que los honorarios totales por las propuestas aceptadas y contratadas por los Clientes, incluyen los honorarios por todos los servicios que presten los Proveedores a los Clientes, incluyendo gastos y costos en que incurran los Proveedores en la prestación de sus servicios que sean efectivamente cobrados por éstos, excluyendo únicamente de dichos honorarios, los impuestos, derechos u otras contribuciones a cargo del Cliente que sean cobrados por autoridades o terceros independientes a los Proveedores derivadas de los actos objeto de la prestación del servicio.

En caso de honorarios acordados como iguala periódica, se considerará como honorario total la suma de la iguala por el período propuesto. Si dicho período fuera superior a seis meses o indefinido, el honorario total para estos efectos se limitará a la iguala por seis meses.

Las Tarifas Apolo 1.0 aplicarán en todas las membresías que incluyan el servicio Apolo 1.0.
 
De conformidad con lo expuesto anteriormente, las Tarifas Apolo 1.0 deberán ser pagadas en un plazo que no excederá de 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles desde el momento en que el Cliente y el Proveedor confirmen a Apolo la contratación del servicio solicitado por el Cliente por medio del Sitio. En caso en que los Proveedores incurran en cumplimiento tardío o moroso respecto de su obligación de pago de cualquier Tarifa Apolo 1.0, contraprestación, interés o pago en favor de Apolo conforme a los presentes términos y condiciones, el monto devengado e insoluto generará intereses moratorios a una tasa de 1% (uno por ciento) semanal hasta el momento en que las cantidades adeudadas correspondientes sean cubiertas en su totalidad en favor de Apolo.
 
A continuación se expone a modo de ejemplo un cuadro que muestra las Tarifas Apolo 1.0 mencionadas con anterioridad:
 

 
 
b)   Membresía Básica:
 
La membresía Básica para Proveedores incluye los servicios Apolo 1.0, Apolo 2.0, Apolo 4.0 y hasta 10 alertas del servicio Apolo 5.0.
 
Dicha membresía tendrá un costo anual de $750.00 USD (setecientos cincuenta dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos América), más las Tarifas Apolo 1.0 mencionadas en el inciso a) anterior, cuando se realicé una contratación de servicios por parte de los Clientes.
 
c)   Membresía Premium:
 
La membresía Premium para Proveedores incluye los servicios Apolo 1.0, Apolo 2.0, Apolo 3.0, Apolo 4.0 y hasta 15 alertas del servicio Apolo 5.0.
 
Dicha membresía tendrá un costo anual de $1,000.00 USD (mil dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos América), más las Tarifas Apolo 1.0 mencionadas en el inciso a) anterior, cuando se realicé una contratación de servicios por parte de los Clientes.
 
d)   Apolo 5.0 sin membresía:
 
Los Proveedores podrán solicitar el servicio de Apolo 5.0 sin contar con otra membresía, estableciéndose un cobro mensual por alerta contratada de $10.00 USD (diez dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos América).
 
Todas las membresías serán pagaderas en la fecha de la suscripción de los Usuarios y en Pesos, Moneda Nacional, al tipo de cambio para solventar obligaciones en moneda extranjera publicado en el Diario Oficial de la Federación del día anterior a la fecha de pago efectivo.
 
Todas las membresías se encuentran limitadas a 1 Usuario, 100 asuntos y 10 GB al año.
 
En caso de que hubiera aumento de más de 1 usuario, 100 asuntos o 10 GB, Apolo cobrará un total de $100 USD (cien dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos América) anual promedio por incremento.
 
Los Proveedores al aceptar estos términos y condiciones se obligan a informar a Apolo si se contrataron sus servicios por parte de los Clientes a través del Sitio, así como a pagarle a Apolo lo que le corresponda de conformidad con las Tarifas Apolo 1.0 aplicables.
 
Los Proveedores responden de los daños y perjuicios que causen a Apolo por no dar la información solicitada, así como por no realizar el pago en tiempo y forma.
 
Asimismo, los Proveedores al aceptar estos términos y condiciones se obligan a dar un buen uso del Sitio, y reconocen y aceptan que la razón del registro y contratación con Apolo es sin fines fraudulentos, de competencia desleal o cualquier otro fin que vaya en contra de la ley y las buenas costumbres.
 
Los Proveedores que infrinjan lo establecido en el párrafo anterior serán directamente responsables con Apolo, los Clientes o cualquier otro tercero que se pueda ver afectado por la conducta de los Proveedores.
 
Las tarifas antes mencionadas se podrían ejemplificar con el siguiente cuadro:
 

 

 
a)   Membresía Personal:
 
La membresía Personal incluye los servicios Apolo 1.0, Apolo 2.0 y Apolo 3.0, mismos que serán gratuitos para los Clientes.
 
b)   Membresía Básica:
 
La membresía Básica para los Clientes incluye los servicios Apolo 1.0, Apolo 2.0, Apolo 3.0 Apolo 4.0 y hasta 10 alertas del servicio Apolo 5.0.
 
El costo anual por la membresía Empresarial/Platino es de $750.00 USD (setecientos cincuenta dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos América).
 
c)   Membresía Premium:
 
La membresía Premium para los Clientes incluye los servicios Apolo 1.0, Apolo 2.0, Apolo 3.0, Apolo 4.0 y hasta 15 alertas del servicio Apolo 5.0.
 
El costo anual por la membresía Corporativa/Premium es de $1,000.00 USD (mil dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos América).
 
d)   Apolo 5.0 sin membresía:
 
Los Clientes podrán solicitar el servicio de Apolo 5.0 sin contar con membresía, estableciéndose un cobro mensual por alerta contratada de $10.00 USD (diez dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos América).
 
Los Clientes al aceptar estos términos y condiciones se obligan a informar a Apolo si contrataron los servicios de los Proveedores a través del Sitio o por cualquier otro medio.
 
Los Clientes responden de los daños y perjuicios que causen a Apolo por no dar la información solicitada.
 
Asimismo, los Clientes al aceptar estos términos y condiciones se obligan a dar un buen uso del Sitio, y reconocen y aceptan que la razón del registro y contratación con Apolo es sin fines fraudulentos, de competencia desleal o cualquier otro fin que vaya en contra de la ley y las buenas costumbres.
 
Los Clientes que infrinjan lo establecido en el párrafo anterior serán directamente responsables con Apolo, los Proveedores o cualquier otro tercero que se pueda ver afectado por la conducta de los Clientes.
 
Todas las membresías serán pagaderas a la fecha de la suscripción de los Usuarios y en Pesos, Moneda Nacional, al tipo de cambio para solventar obligaciones en moneda extranjera publicado en el Diario Oficial de la Federación del día anterior a la fecha de pago efectivo.
 
Las membresías disponibles para los Clientes se resumen en el siguiente recuadro:
 

 

 
Las membresías, tarifas, cuotas y cargos antes mencionados serán cubiertos por los Usuarios y en favor de Apolo mediante cargo automático a tarjeta de crédito, débito o servicios bancarios, o excepcionalmente mediante alguna otra forma de pago previamente acordada entre los Usuarios y Apolo.
 
Asimismo, dichas membresías, tarifas, cuotas y cargos deberán ser adicionados con cualquier impuesto de conformidad con las leyes aplicables, incluyendo el Impuesto al Valor Agregado correspondiente.
 
Los Usuarios que requieran de comprobante fiscal, deberán de contar con el Registro Federal de Contribuyentes (“RFC”) correspondiente y demás datos fiscales aplicables, y solicitarlo una vez que se realice el pago. La solicitud de comprobante fiscal deberá realizarse ingresando una solicitud a través del Sitio a más tardar el día 3 (tres) del mes inmediato siguiente a aquél en que se realizó el cargo correspondiente, ingresando en su Panel de Control / Mi cuenta / Facturación Electrónica para guardar su información fiscal. Una vez realizado lo anterior, deberá de ingresar en su Panel de Control / Mi cuenta / Facturación Electrónica, dando clic en el botón de "Solicitar" para que pueda recibir su Factura Electrónica vía correo electrónico en un plazo de máximo de 10 (diez) días hábiles.
 
Los Usuarios reconocen y aceptan que será su responsabilidad la solicitud de emisión del comprobante fiscal respectivo.
 
XI.        Prohibiciones
 
Tanto Clientes como Proveedores tendrán prohibido: (i) ingresar información falsa dentro del Sitio; (ii) publicar comentarios agresivos e insultantes; (iii) explotar los servicios de Apolo de una manera no autorizada y en contra de éstos términos y condiciones; (iv) hacer uso del Sitio para realizar prácticas de competencia desleal, con fines fraudulentos o cualquier otra que vaya en contra de la ley o las buenas costumbres; (v) publicar o vender servicios prohibidos por la ley; y, (vi) utilizar la información de los Proveedores o Clientes para fines distintos a los establecidos en los presentes términos y condiciones.
 
Los Usuarios que sean sorprendidos realizando alguna de las conductas descritas en el párrafo precedente serán dados de baja del Sitio, sin perjuicio de las acciones civiles o penales en las que pudieran incurrir.
 
Los Usuarios que infrinjan lo establecido en el presente apartado serán directamente responsables con Apolo, otros Usuarios o cualquier tercero que se pueda ver afectado por dicha infracción.
 
XII.       Responsabilidad
 
Apolo sólo pone a disposición de los Usuarios un espacio virtual que les permite a Clientes y Proveedores ponerse en comunicación mediante un sistema web para poder contratar servicios profesionales, así como los servicios adicionales (Apolo 1.0, Apolo 2.0, Apolo 2.0, Apolo 4.0 y Apolo 5.0) descritos en los presentes términos y condiciones.
 
Apolo no tiene control de los servicios ofrecidos por parte de los Proveedores, por ello no será responsable respecto de la existencia, calidad o legitimidad de los servicios ofrecidos por los Proveedores, así como de la capacidad para contratar de los Clientes o de la veracidad de la información ingresada por los Usuarios. Los Usuarios conocen y aceptan ser los únicos responsables por los servicios ofrecidos dentro del Sitio.
 
En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra otro u otros Usuarios, todos y cada uno de los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Apolo, así como a sus directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, Proveedores, principales y dependientes.
 
XIII.      Violaciones del sistema o bases de datos
 
Está prohibido alterar, perturbar, dañar o realizar cualquier otra conducta que modifiqué el Sitio, el sistema de Apolo, el software, la operación y/o la base de datos propiedad de Apolo.
 
Las personas que sean sorprendidas realizando alguna de las actividades mencionadas en el párrafo anterior, serán responsable de las acciones legales que sean aplicables, así como de indemnizar a Apolo por los daños ocasionados.
 
XIV.     Sanciones
 
Los Usuarios que realicen alguna conducta contraria a la ley, a las buenas costumbres o a estos términos y condiciones, estarán sujetos a las siguientes sanciones: (i) suspensión de la cuenta; (ii) pago de daños y perjuicios; y (iii) penas convencionales.
 
Los Usuarios al aceptar estos términos y condiciones aceptan y reconocen que Apolo podrá bloquear sus cuentas, así como pagar los daños y perjuicios o las penas convencionales en que incurran, según sea el caso.
 
Los Usuarios reconocen que Apolo no será acreedor de ninguna sanción por fallas en el sistema, modificación de la información, revelación de información y demás conductas aplicables de conformidad con el presente acuerdo.
 
XV.      Fallas en el sistema
 
Apolo no será responsable de las fallas en el Sitio, en internet o en el sistema y no garantiza a los Usuarios el acceso ni el uso ininterrumpido del Sitio. Por lo anterior, los Usuarios al someterse a estos términos y condiciones aceptan que Apolo no es responsable por cualquier daño o perjuicio que se les pueda causar a los Clientes o Proveedores por fallas en el sistema de cualquier naturaleza.
 
XVI.     Propiedad Intelectual
 
El uso no autorizado por parte de los Usuarios del Sitio, del software o de cualquier parte de los servicios de Apolo está estrictamente prohibido e infringe derechos de propiedad intelectual de Apolo y/o sus licenciantes, quedando sujetos a las penas civiles y/o penales, así como a las posibles indemnizaciones pecuniarias por los daños causados en virtud de la infracción a los derechos de autor y propiedad intelectual de Apolo.
 
Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios que Apolo ofrece, así como también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten a los Usuarios acceder al Sitio, son propiedad exclusiva de Apolo y están protegidas por las leyes y los tratados internacionales de derechos de autor y propiedad intelectual, marcas, patentes, modelos y diseños industriales. El uso indebido de dicha información, así como la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de Apolo.
 
XVII.    Indemnización
 
Al utilizar el Sitio, los Usuarios aceptan, en la medida permitida por la ley, a indemnizar y a sacar en paz y a salvo a Apolo, sus directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, Proveedores, principales y dependientes, respecto a cualquier reclamación derivada del incumplimiento del presente acuerdo de voluntades.
 
Lo anterior significa que los Usuarios no podrán demandar, pedir compensación por ningún daño ocasionado por parte de Apolo, sus directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, Proveedores, principales y dependientes, derivado de la decisión de Apolo de eliminar o negar el procesamiento de información, así como por la suspensión o interrupción de acceso al Sitio. Esta disposición de indemnización aplica a todas las violaciones contempladas en el presente acuerdo de voluntades.
 
XVIII.   Terminación
 
Si los Usuarios no cumplen, o Apolo sospecha que no han cumplido alguna de las disposiciones del presente acuerdo, Apolo podrá, a su criterio y sin necesidad de previo aviso: (i) terminar el presente acuerdo y/o cancelar su cuenta de acceso, siendo responsables por toda suma de dinero exigible a favor de Apolo hasta la fecha de dicha terminación; y/o (ii) impedir el acceso al Sitio para usar los servicios de Apolo sin importar la membresía que se haya adquirido.
 
Apolo se reserva el derecho a modificar, suspender o descontinuar los servicios de contratación, asesoría, intercambio y administración de información, pago de servicios y administración de servicios en cualquier momento con o sin mediar notificación, y Apolo no será responsable frente a los Usuarios o algún tercero si llegaré a ejercer dichos derechos.
 
XIX.     Jurisdicción aplicable
 
Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente acuerdo, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.
 
XX.      Solución de Controversias
 
Al aceptar estos términos y condiciones los Usuarios acuerdan libre y voluntariamente que todas las desavenencias, controversias, divergencias o cuestiones litigiosas que deriven del presente acuerdo, antes de recurrir al arbitraje, procedimiento judicial o a alguno de los medios alternativos de solución de controversias que se exponen a continuación, deberán interponer una queja ante Apolo.
 
Una vez expuesta la queja a la que se hace referencia en el párrafo precedente y no se hubiera satisfecho la pretensión de los Usuarios en un término de 45 (cuarenta y cinco) días hábiles a partir de la presentación de dicha queja, los Usuarios se comprometen a someter dichas controversias, divergencias o cuestiones litigiosas derivadas del presente acuerdo o relacionadas, en primer lugar, al procedimiento con arreglo al Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio Internacional.
 
A falta de resolución de las controversias según dicho Reglamento dentro de los 45 (cuarenta y cinco) días hábiles siguientes a la presentación de la solicitud de Mediación, tales controversias deberán ser resueltas definitivamente de acuerdo con el Reglamento de Arbitraje de la Cámara de Comercio Internacional, por uno o más árbitros nombrados conforme a este Reglamento de Arbitraje.
 
Por su parte Apolo podrá en cualquier momento iniciar el procedimiento de solución de controversias que mejor convenga a sus intereses, a efecto de exigir el cumplimiento de cualquier obligación a cargo de los Usuarios, así como para demandar el pago de daños y/o perjuicios ocasionados, así como cualquier indemnización que en su caso se llegue a generar a favor de Apolo.
 
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